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Palazzo Ducale — Wikimedia Commons

Palazzo Ducale Genova: Guida Pratica all'Accessibilita per Disabili e Carrozzine

Nota informativa: Le informazioni sulle attrazioni, orari e prezzi di Genova pubblicate su GenovaFantasticaOggi.it hanno finalità informativa. I dati possono variare: verifica sempre le informazioni aggiornate sui canali ufficiali prima della visita.
Pubblicato il 2026-06-09 | Categoria: Cultura | Lettura: 8 min

Se ti sposti in carrozzina o hai difficolta motorie, la prima cosa che vuoi sapere sul Palazzo Ducale di Genova e semplice: puoi entrare, muoverti e visitare senza ostacoli? La risposta breve e si. Qui trovi tutto quello che ti serve sapere prima di arrivare: ingressi accessibili, ascensori, bagni attrezzati, come arrivare con i mezzi, e cosa aspettarti nelle sale espositive.

Come Entrare al Palazzo Ducale se sei in Carrozzina

Il Palazzo Ducale ha due ingressi principali: uno da Piazza Matteotti (lato nord) e uno da Piazza De Ferrari (lato sud). Per chi usa la carrozzina, l'ingresso piu comodo e quello da Piazza De Ferrari, dove la pavimentazione e piu regolare e c'e meno traffico pedonale. Da Piazza Matteotti si accede tramite una rampa, ma il fondo in sampietrini puo risultare scomodo su carrozzine non sportive.

All'ingresso ci sono gradini storici che vengono aggirati tramite una rampa laterale sempre attiva. Il personale alla biglietteria conosce i percorsi accessibili e puo indicarti subito la via piu pratica.

Dove Sono gli Ascensori al Palazzo Ducale

Nell'atrio principale, subito dopo l'ingresso da Piazza De Ferrari, trovi gli ascensori che collegano tutti i livelli visitabili. Questi ti portano al:

  • Piano terra: atrio, biglietteria, bookshop, cortile dei Rolli
  • Primo piano: Sala del Maggior Consiglio, sale espositive principali, terrazza loggiata
  • Secondo piano: spazi per mostre temporanee di arte contemporanea

Le scale storiche principali del palazzo non hanno servoscala. Se arrivi in carrozzina, l'ascensore e l'unico modo per salire ai piani superiori. Le cabine hanno dimensioni standard per sedia a rotelle (circa 110 x 140 cm). Se in una giornata di grande afflusso l'ascensore fosse fuori servizio, il personale ti avvisa all'ingresso prima che acquisti il biglietto.

Bagni Accessibili: Dove Si Trovano

Il palazzo dispone di servizi igienici accessibili in due punti:

  • Piano terra: vicino all'uscita verso Piazza De Ferrari, segnalato con il simbolo disabili
  • Primo piano: nelle vicinanze dell'area espositiva principale, dopo l'ascensore

I bagni accessibili sono dotati di maniglioni di supporto, spazio per la manovra della carrozzina (raggio minimo 150 cm liberi), campanello di emergenza e lavabo a bassa altezza. Non c'e obbligo di richiedere una chiave: i bagni sono sempre aperti durante l'orario di visita.

Come Arrivare al Palazzo Ducale con Mezzi Accessibili

Mezzo Fermata piu vicina Note accessibilita
Metro linea 1 De Ferrari (100 m) Ascensore presente in stazione. Uscita diretta su Piazza De Ferrari
Bus AMT Piazza De Ferrari (linee 17, 18, 19, 34, 35) Bus a pianale ribassato. Fermata a 80 metri dall'ingresso
Auto privata Parcheggio Via San Giorgio (200 m) Posti riservati disabili segnalati. Mostra il contrassegno disabili al personale
Taxi / NCC Piazza De Ferrari (fermata taxi) Taxi accessibili per carrozzine disponibili su prenotazione (Radio Taxi 010 5966)

Il Cortile dei Rolli e gli Spazi Aperti

Il cortile interno del Palazzo Ducale, detto cortile dei Rolli, e accessibile in carrozzina tramite il percorso pianeggiante dall'atrio principale. Il fondo e in pietra liscia, adatta alla carrozzina. Questo spazio ospita spesso eventi, mercati e concerti all'aperto: in queste occasioni l'accesso rimane garantito anche ai visitatori con mobilita ridotta, con percorsi dedicati delimitati da nastri o transenne.

La terrazza loggiata al primo piano, accessibile con l'ascensore, offre una vista su Piazza Matteotti ed e uno dei punti piu fotografati del palazzo. Il pavimento e piano e privo di gradini.

Mostre Temporanee: Cosa Aspettarsi

Il Palazzo Ducale ospita mostre temporanee di calibro internazionale durante tutto l'anno. La maggior parte degli spazi espositivi e allestita su pavimento piano con corridoi larghi almeno 90 cm, adatti alla carrozzina. Alcune sale storiche possono avere soglie rialzate (2-4 cm) o tratti su pavimento in marmo antico con lievi irregolarita.

Prima di acquistare il biglietto per una mostra specifica, conviene chiamare la biglietteria al numero 010 8171600 oppure scrivere a info@palazzoducale.genova.it per chiedere indicazioni sui percorsi della mostra in corso. Il personale del palazzo e abituato a rispondere a queste domande.

Orari, Biglietti e Riduzioni per Disabili

Tipologia Condizione Prezzo
Disabili Portatori di handicap con attestazione Riduzione del 50% (o gratuito per alcune mostre)
Accompagnatore Un accompagnatore per visitatore disabile Ingresso gratuito
Orario invernale Ottobre - maggio Lun-Dom 09:00 - 19:00 (apertura variabile per mostre)
Orario estivo Giugno - settembre Lun-Dom 09:00 - 20:00 (apertura variabile per mostre)

I prezzi e gli orari variano in base alla mostra in corso. Prima di andare, controlla il sito ufficiale palazzoducale.genova.it o chiama il numero sopra indicato.

Consigli Pratici per la Visita

Qualche suggerimento concreto per chi si muove in carrozzina o ha difficolta motorie:

  • Arriva nei giorni feriali o la mattina presto: i fine settimana e le domeniche il palazzo si affolla, specialmente durante le grandi mostre. L'ascensore ha meno coda nelle ore di apertura (9:00-10:30)
  • Porta la documentazione: per accedere alla tariffa ridotta o gratuita serve l'attestazione di invalidita o il verbale INPS. Nessun documento, nessuna riduzione
  • Pavimentazione esterna: Piazza Matteotti e Piazza De Ferrari hanno sampietrini. La tratta piu agevole in carrozzina e quella che arriva dalla metro De Ferrari, seguendo il marciapiede lato sinistro di Via XX Settembre
  • Prenota la visita guidata accessibile: il palazzo offre visite guidate con accompagnatore dedicato su prenotazione. Chiedilo al momento dell'acquisto del biglietto

Domande Frequenti sull'Accessibilita al Palazzo Ducale (FAQ)

Il Palazzo Ducale di Genova e accessibile alle carrozzine?

Si. L'ingresso principale da Piazza De Ferrari e piano e privo di gradini. Nell'atrio sono presenti ascensori che raggiungono tutti i piani espositivi. Il personale alla biglietteria conosce i percorsi accessibili e puo assisterti all'ingresso.

Dove si trovano gli ascensori al Palazzo Ducale?

Gli ascensori si trovano nell'atrio principale, subito dopo l'ingresso da Piazza De Ferrari. Collegano il piano terra con il primo e il secondo piano, dove si trovano le principali aree espositive.

Ci sono bagni attrezzati per disabili al Palazzo Ducale?

Si, al piano terra vicino all'uscita su Piazza De Ferrari e al primo piano vicino all'area espositiva. Entrambi hanno maniglioni, spazio per la manovra e campanello di emergenza. Sono sempre aperti durante gli orari di visita.

Come si arriva al Palazzo Ducale con la metro?

La fermata metro De Ferrari (linea 1) e a circa 100 metri dall'ingresso principale. La stazione ha ascensore. Dall'uscita si percorre Via XX Settembre lato sinistro fino a Piazza De Ferrari: marciapiede piano e senza gradini.

L'accompagnatore del disabile paga il biglietto al Palazzo Ducale?

No. Un accompagnatore per visitatore disabile entra gratuitamente. Porta con te la documentazione che attesta la disabilita per richiedere sia la riduzione per te sia l'ingresso gratuito per l'accompagnatore.

Nota Operativa ed Approfondimento di Settore

I caruggi del centro storico di Genova rappresentano il nucleo medievale più esteso d'Europa. Questo dedalo di vicoli stretti, in cui la luce del sole penetra a fatica, si snoda tra antiche chiese romaniche, botteghe storiche attive da secoli e maestosi palazzi dei Rolli.

LC
Scritto da

Luca Cutrono

Analista ed esperto di divulgazione con oltre 8 anni di esperienza. Esamina e verifica le informazioni per garantire accuratezza, indipendenza e trasparenza editoriale.

Fonti autorevoli

  • Visit Genoa - Portale ufficiale turismo genovese
  • Regione Liguria - Turismo e cultura
  • Musei di Genova - Portale ufficiale dei musei civici
  • UNESCO - Patrimoni dell'Umanità in Liguria